Informieren Sie die Person darüber, dass der Test über die myORELIO-App (Android, iOS) oder Webseite gebucht werden kann und das Ergebnis später in der App bzw. auf der Homepage einsehbar sein wird.

Sollte die Person den Test nicht über elektronischen Weg buchen können, besteht noch immer die Möglichkeit sich über ein Anmeldeformular anzumelden und die Einverständniserklärung vor Ort zu unterzeichnen. Das Ergebnis kann später persönlich in gedruckter Form abgeholt werden.

Sie können die Person auch direkt vor Ort für einen Test registrieren. Finden Sie heraus, wie dies möglich ist. Klicken Sie hier, um mehr dazu zu erfahren.

Auch bei einem positiven Ergebnis werden Personen über die App benachrichtigt und können dieses einsehen. Zusätzlich sind wir dazu verpflichtet, die zuständige Behörde darüber zu informieren. Positiv getestete Personen werden zusätzlich gebeten, den Kontakt zu anderen Personen zu meiden und auf die behördliche Bekanntgabe der weiteren Schritte zu warten.

Ja, es ist möglich den Termin zu ändern.

Schritt 1

Klicken Sie auf der Startseite auf den Menüpunkt Meine Tests.

Schritt 2

Wählen Sie den gewünschten Test aus.

Schritt 3

Klicken Sie auf Ticket zurücksetzen.

Schritt 4

Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten an und stimmen Sie den Einverständniserklärungen zu.

Aktuell ist myORELIO in den Sprachen Deutsch und Englisch verfügbar.

Die Sprache kann entweder gleich direkt auf der Anmeldeseite mit Klick auf das Flaggensymbol eingestellt werden oder unter Allgemeinen Einstellungen im Kundenkonto.

Ja, es ist möglich das Passwort zurückzusetzen.

Schritt 1

Klicken Sie bei der Anmeldung auf Passwort vergessen?.

Schritt 2

Geben Sie die E-Mailadresse ein und klicken Sie auf Passwort-Link abrufen.

Ja, der Befund gilt als offizielles Zertifikat und kann somit auch für Auslandsreisen verwendet werden.

Ja, Befunde können in den Grünen Pass importiert werden.

Sobald das Ergebnis feststeht, werden Personen über die App per Push-Benachrichtigung informiert. Im Kundenkonto kann man diese Push-Benachrichtigungen aktivieren, indem man auf den Button Benachrichtigungen erhalten klickt.

Der Befund gilt als offizielles Zertifikat und kann unter Meine Tests heruntergeladen werden sowie in den Grünen Pass importiert werden.

Am Testtag müssen Personen den QR-Code entweder in digitaler oder ausgedruckter Form mitbringen. Außerdem wird die E-Card und ein amtlicher Lichtbildausweis benötigt.

Nach der Test-Anmeldung muss der Test einer Person zugeordnet werden, um den weiteren Testablauf abzusichern. Nach der Personalisierung erhaltet die Person einen QR-Code, der vor Ort als Testticket dient. Diesen QR-Code bringen die zu testenden Personen entweder am Smartphone oder in gedruckter Form mit.

Schritt 1

Klicken Sie auf der Startseite auf den Menüpunkt Meine Tests.

Schritt 2

Wählen Sie den zuvor angemeldeten Test aus, indem Sie auf Test personalisieren klicken.

Schritt 3

Geben Sie Ihre personenbezogenen Daten an und stimmen Sie den Einverständniserklärungen zu. Abschließend klicken Sie auf Test Ticket erstellen.